1.
Author: فدائی منش ،امید
Library: (Sheykh Koleyni Library (Libraries of Art and Cultural Organization of Tehran Municipality (Tehran)
Subject: ، بانک و بانکداری ، -- ایران -- خدمات مشتری ,، مشتری شناسی، -- مدیریت
2.
Author: نصیرزاده ،غلامرضا
Library: (Allameh Tarashti Library (Libraries of Art and Cultural Organization of Tehran Municipality (Tehran)
Subject: ، خدمات مشتری ، نوآوری -- مدیریت
Classification :
658
،
/812
،
ن
471
ن
،
1387
3.
Author: یرکس،لسلی
Library: (13Aban Library (Libraries of Art and Cultural Organization of Tehran Municipality (Tehran)
Subject: ،کسب و کار خرد، ایالات متحده- مدیریت,،خدمات مشتری ، ایالات متحده,،کمیت فراورده ها ،ایالات متحده,،کارمندان ،ایالات متحده - روحیه
Classification :
658
/022
ی
42
د
1387
4.
Author: باترا،پرومود
Library: (Professor Moein Library (Libraries of Art and Cultural Organization of Tehran Municipality (Tehran)
Subject: ،خدمات مشتری،مدیریت ,،مدیریت فروش، ,،مشتری شناسی،مدیریت,،موفقیت در کسب و کار،
Classification :
658
،
/812
،
ب
131
ج
،
1390
5.
Author: هدایتی دزفولی ،احمدرضا
Library: (Shohadaye Hesarak Library (Libraries of Art and Cultural Organization of Tehran Municipality (Tehran)
Subject: ، مشتری شناسی،مدیریت,، مصرف کنندگان،رضایت,، خدمات مشتری ،
Classification :
658
،
/812
،
ه
455
م
،
1388
6.
Author: شیخ بهائی ،محمدرضا
Library: (Sarv Library (Libraries of Art and Cultural Organization of Tehran Municipality (Tehran)
Subject: ، مشتری شناسی، مدیریت,، بازرگانی الکترونیکی،خدمات مشتری -- مدیریت,، بازاریابی اینترنتی، ,، خدمات مشتری ، مدیریت
Classification :
658
،
/812
،
ش
913
ب
،
1393
7.
Author: هدایتی دزفولی ،احمدرضا,احمدرضا هدایتی دزفولی
Library: (Khavaran Library (Libraries of Art and Cultural Organization of Tehran Municipality (Tehran)
Subject: ، مشتری شناسی،مدیریت,، مصرف کنندگان،رضایت,، خدمات مشتری ،
Classification :
658
/812
ه
455
م
1388
8.
Author: هدایتی دزفولی ،احمدرضا
Library: (Sheykh Mofid Library (Libraries of Art and Cultural Organization of Tehran Municipality (Tehran)
Subject: ، مشتری شناسی،مدیریت,، مصرف کنندگان،رضایت,، خدمات مشتری ،
Classification :
658
،
/812
،
ه
455
م
،
1388
9.
Author: ناظمی ،آسیه,تالیف آسیه ناظمی? فاطمه گرجی
Library: (Sheykh Saduq Library (Libraries of Art and Cultural Organization of Tehran Municipality (Tehran)
Subject: ، مشتری شناسی،مدیریت,، خدمات مشتری ،مدیریت
Classification :
658
/812
ن
194
م
1391
10.
Author: باترا،پرومود,نویسنده پرومود باترا
Library: (Husseinieh Hedayat (Libraries of Art and Cultural Organization of Tehran Municipality (Tehran)
Subject: ،خدمات مشتری،مدیریت ,،مدیریت فروش، ,،مشتری شناسی،مدیریت,،موفقیت در کسب و کار،
Classification :
658
/812
ب
131
ج
1390
11.
Author: نوری ،سیامک,مولفین سیامک نوری ? یزدان مرادی ? محمدسعید حیدری
Library: (Doctor Hesabi Library (Libraries of Art and Cultural Organization of Tehran Municipality (Tehran)
Subject: ، مشتری شناسی، مدیریت,، خدمات مشتری ، مدیریت
Classification :
658
/812
ن
757
م
1389
12.
Author: باتل ،فرانسیس
Library: (Shohadaye Hesarak Library (Libraries of Art and Cultural Organization of Tehran Municipality (Tehran)
Subject: ، مشتری شناسی،مدیریت,، خدمات مشتری ،مدیریت
Classification :
658
،
/812
،
ب
133
م
،
1390
13.
Author: یرکس،لسلی,نویسندگان لسلی یرکز? چارلز دکر
Library: (Khavaran Library (Libraries of Art and Cultural Organization of Tehran Municipality (Tehran)
Subject: ،کسب و کار خرد، ایالات متحده- مدیریت,،خدمات مشتری ، ایالات متحده,،کمیت فراورده ها ،ایالات متحده,،کارمندان ،ایالات متحده - روحیه
Classification :
658
/022
ی
42
د
1387
14.
Author: بنار ،احد,احد بنار
Library: (Information Technology Library (Libraries of Art and Cultural Organization of Tehran Municipality (Tehran)
Subject: ، مشتری شناسی، -- مدیریت,، خدمات مشتری ، -- مدیریت
Classification :
658/812
15.
Author: هورویتز ،ژاک
Library: (Imam Khomeini Library (Libraries of Art and Cultural Organization of Tehran Municipality (Tehran)
Subject: ،خدمات مشتری ،مدیریت ,،مصرف کنندگان،رضایت,، مشتری شناسی،
Classification :
658
،
/812
،
ه
813
م
،
1390
16. Au service de la petite industrie
Author: /Bureau international du travil.
Library: National Library and Archives of Islamic Republic of Iran (Tehran)
Subject: صنایع کوچک,صنایع کوچک, -- مدیریت, -- خدمات مشتری
Classification :
HD
۶۲
/
۷
/
د
۷ ۱۳۴۰
17. CRM پلي براي رضايت مشتري
Author: / مولفان محمد موسوي، لاله معصوميان، سيد اميد آقاميري,موسوي
Library: Central Library of Astan Quds Razavi- Hall Open Shelf For Men (Khorasan Razavi)
Subject: مشتريشناسي -- مديريت,مصرفکنندگان -- رضايت,خدمات مشتري -- مديريت
Classification :
۶۵۸
/
۸۱۲
م
۸۴۲
س
18. CRM پلي براي رضايت مشتري
Author: / مولفان محمد موسوي، لاله معصوميان، سيد اميد آقاميري,موسوي
Library: Central library of astan quds razavi (Khorasan Razavi)
Subject: مشتريشناسي -- مديريت,مصرفکنندگان -- رضايت,خدمات مشتري -- مديريت
Classification :
۶۵۸
/
۸۱۲
م
۸۴۲
س
19. CRM و کيفيت ارتباط با مشتري
Author: / علي خانعلي,خانعلي
Library: Central library of astan quds razavi (Khorasan Razavi)
Subject: مشتريشناسي -- مديريت,خدمات مشتري -- مديريت
Classification :
۶۵۸
/
۸۱۲
خ
۲۶۱
س
20. Consumer information systems and relationship management : design, implementation, and use
Author: / Angela Lin, Jonathan Foster, Paul Scifleet editors.
Library: National Library and Archives of Islamic Republic of Iran (Tehran)
Subject: مصرفکنندهشناسی,Consumer profiling,مصرفکنندگان,Consumer behavior,خدمات مشتری ,Customer services,نظامهای اطلاعاتی مدیریت,Management information systems,بازرگانی الکترونیکی,Electronic commerce, -- دادهپردازی, -- Data processing, -- تکنولوژی اطلاعات, -- Information technology
Classification :
HF
۵۴۱۵
/
۳۲
/
ک
۲ ۱۳۹۲